Cyfrowe karty lojalnościowe · bez aplikacji
Karta na pieczątki
w telefonie klienta.
Bez aplikacji.
Klient skanuje kod QR przy kasie, karta zapisuje się w przeglądarce i w Google Wallet. Obsługa nabija pieczątkę w mniej niż trzy sekundy, a Ty dostajesz bazę klientów, kampanie SMS i statystyki powrotów.
Plan darmowy na zawsze. Bez karty płatniczej. Konfiguracja zajmuje około 5 minut.
- Google Wallet w cenie każdego planu
- Pieczątka w mniej niż 3 sekundy
- Kampanie SMS z własnej telefonii
- Dane w Unii Europejskiej, pełne RODO
- Polska firma z jawnymi danymi
Pierwsze 2 pieczątki klient dostaje przy zapisie. Karta z taką „forą” jest kończona prawie dwa razy częściej niż pusta — Nunes i Drèze, 2006.
Dla kogo
Program lojalnościowy dopasowany do Twojej branży
Inna liczba pieczątek, inna nagroda, inny rytm powrotów. Wybierz branżę i zobacz gotowy schemat karty razem z przykładami nagród.
Jak to działa
Od pomysłu do pierwszej pieczątki w jedno popołudnie
- 1
Ustawiasz kartę w pięć minut
Wybierasz branżę, liczbę pieczątek i nagrodę. Kreator pokazuje na żywo, jak karta wygląda w telefonie klienta. Możesz od razu wydrukować plakat z kodem QR.
- 2
Wieszasz kod QR przy kasie
Klient skanuje go aparatem telefonu, zostawia numer albo e-mail i ma kartę. Bez pobierania aplikacji, bez hasła, bez zakładania konta.
- 3
Obsługa nabija pieczątkę skanem
Pracownik loguje się PIN-em na swoim telefonie i skanuje kod z ekranu klienta. Blokada czasowa i limit dzienny pilnują, żeby nikt nie nabijał pieczątek pod stołem.
- 4
Klienci wracają — także bez Twojej pracy
System sam przypomina o wygasających pieczątkach, a Ty jednym kliknięciem wysyłasz SMS do osób, którym brakuje dwóch pieczątek do nagrody.
Co to jest cyfrowa karta lojalnościowa?
Cyfrowa karta lojalnościowa to karta na pieczątki, która żyje w telefonie klienta zamiast w portfelu. Klient skanuje kod QR przy kasie i dostaje kartę w przeglądarce — bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta. Obsługa nabija pieczątkę, skanując kod z ekranu klienta, a firma dostaje bazę kontaktów i statystyki powrotów.
Funkcje
Wszystko, czego potrzebuje program lojalnościowy małej firmy
Karta lojalnościowa w Apple Wallet i Google Wallet
Karta lojalnościowa w Apple Wallet i Google Wallet to ta sama karta na pieczątki, tylko zapisana w portfelu telefonu — obok biletów i kart płatniczych.
Pieczątki przez kod QR w mniej niż 3 sekundy
Pieczątka przez kod QR zajmuje mniej niż trzy sekundy: pracownik otwiera skaner na swoim telefonie, celuje w kod z ekranu klienta i widzi duże „7 z 10, Anna”.
Kreator karty lojalnościowej z szablonami branżowymi
Kreator karty lojalnościowej prowadzi przez trzy kroki: firma, zasady, wygląd.
Baza klientów, która rośnie z każdą pieczątką
Baza klientów buduje się sama: klient, który zapisuje się do programu, zostawia numer telefonu albo e-mail i zgodę na kontakt.
Kampanie SMS do klientów, którzy dawno nie byli
Kampania SMS to najkrótsza droga do klienta, który o Tobie zapomniał: wybierasz segment (na przykład „brakuje dwóch pieczątek do nagrody”), piszesz jedno zdanie i wysyłasz.
Kampanie e-mail do bazy klientów
Kampania e-mail działa tak samo jak SMS, tylko taniej i z większą ilością miejsca na treść: wybierasz segment, piszesz wiadomość, a my wysyłamy ją partiami z linkiem do wypisu i nagłówkiem List-Unsubscribe, którego wymagają skrzynki pocztowe..
Więcej opinii Google — pytamy w najlepszym momencie
Opinie Google zbiera się najskuteczniej wtedy, kiedy klient jest zadowolony — czyli w chwili, w której właśnie dostał pieczątkę albo nagrodę.
Statystyki programu lojalnościowego
Statystyki programu lojalnościowego odpowiadają na jedno pytanie: czy klienci wracają częściej niż wcześniej.
Pieczątka automatycznie za odbytą wizytę (smart kalendarz)
Pieczątka za odbytą wizytę to rozwiązanie dla firm, które przyjmują na umówione terminy: gdy wizyta w smart kalendarzu zostanie oznaczona jako odbyta, pieczątka trafia na kartę klienta automatycznie.
Bezobsługowe nabijanie pieczątek (bez dodatkowego sprzętu)
Tryb bezobsługowy to odpowiedź na godziny szczytu: przy kasie stoi kod, który zmienia się co kilkadziesiąt sekund, a klient skanuje go sam.
Dlaczego my
Cztery rzeczy, których nie znajdziesz razem u nikogo innego
SMS-y w abonamencie, nie za dopłatą
Plan Pro zawiera 100 SMS-ów miesięcznie z naszej własnej infrastruktury telekomunikacyjnej. U konkurencji pakiet SMS to zwykle osobna pozycja na fakturze.
Pieczątki, których nie da się nabić po cichu
Pieczątkę przyznaje wyłącznie zalogowany pracownik. Do tego odstęp czasowy między pieczątkami, limit dzienny i pełna historia: kto, kiedy i gdzie ją nabił.
Opinie Google w najlepszym momencie
Prośbę o opinię pokazujemy klientowi zaraz po pieczątce — kiedy właśnie dostał coś od Ciebie. Nie kupujemy opinii, tylko pytamy wtedy, kiedy warto zapytać.
Pieczątka za odbytą wizytę
Jeśli korzystasz ze smart kalendarza, pieczątka może się nabijać automatycznie po zakończonej rezerwacji. Klient nie musi o nic prosić, a obsługa niczego nie klika.
Dlaczego to działa
Karta na pieczątki nie jest rabatem. Jest celem.
Rabat obniża cenę raz. Karta tworzy cel, do którego klient chce dojść — a im bliżej nagrody, tym szybciej wraca. To zjawisko ma nazwę (goal-gradient) i zostało zmierzone na prawdziwych kartach kawiarnianych.
Klienci kawiarni kupowali kawę tym częściej, im bliżej byli darmowego napoju — odstępy między wizytami skracały się z każdą kolejną pieczątką.
Karta na 12 pieczątek z dwiema wypełnionymi „na start” była kończona przez 34% klientów myjni. Pusta karta na 10 pieczątek — przez 19%. Liczba wizyt do nagrody była identyczna.
Pierwsze 1 pieczątki klient dostaje przy zapisie. Karta z taką „forą” jest kończona prawie dwa razy częściej niż pusta — Nunes i Drèze, 2006.
Cennik
Ceny netto i brutto, bez gwiazdek
Zaczynasz za darmo i bez karty płatniczej. Każde nowe konto dostaje 14 dni pełnego planu Pro do przetestowania.
Free
Na zawsze za darmo. Realnie używalny, nie demo.
0 zł netto/mc
- 1 lokalizacja, 1 karta lojalnościowa
- 2 konta personelu z PIN-em
- do 150 klientów w bazie
- karta w przeglądarce i w Google Wallet
- nielimitowane pieczątki i nagrody
Start
Dla firmy, która chce wracających klientów i bazy kontaktów.
29 zł netto/mc 35,67 zł brutto
- 3 lokalizacje, 3 karty
- 10 kont personelu
- baza klientów bez limitu
- kampanie e-mail: 2000 wiadomości miesięcznie
- prośba o opinię Google po pieczątce
Pro
najczęstszy wybórZ pakietem SMS w cenie — to one przyprowadzają klientów z powrotem.
79 zł netto/mc 97,17 zł brutto
- bez limitu lokalizacji, kart i personelu
- 100 SMS-ów miesięcznie w cenie (kolejne 0,15 zł netto)
- kampanie e-mail: 10 000 wiadomości miesięcznie
- automatyczne przypomnienia o wygasających pieczątkach
- klucze API i integracje
Plan Free kosztuje 0 zł i jest darmowy na zawsze: jedna lokalizacja, jedna karta lojalnościowa, dwa konta personelu, do 150 klientów w bazie, karta w przeglądarce i w Google Wallet oraz podstawowe statystyki.
Plan Start kosztuje 29 zł netto miesięcznie, czyli 35,67 zł brutto: do trzech lokalizacji, trzy karty, dziesięć kont personelu, nielimitowana baza klientów, kampanie e-mail do 2000 wiadomości miesięcznie, prośba o opinię Google po pieczątce i eksport bazy do CSV.
Plan Pro kosztuje 79 zł netto miesięcznie, czyli 97,17 zł brutto: bez limitu lokalizacji, kart i personelu, 100 SMS-ów miesięcznie w cenie (każdy kolejny 0,15 zł netto za segment), kampanie e-mail do 10 000 wiadomości miesięcznie, klucze API oraz karta bez stopki smart-pieczątek.
Płatność roczna kosztuje tyle co dziesięć miesięcy: Start 290 zł netto rocznie, Pro 790 zł netto rocznie — dwa miesiące są gratis.
Każde nowe konto dostaje 14 dni pełnego planu Pro bez podawania karty. Po okresie próbnym konto przechodzi na plan Free i nic nie znika: karty klientów, pieczątki i nagrody działają dalej, a blokowane jest wyłącznie tworzenie nowych zasobów ponad limit.
Uczciwie
Czego u nas nie ma
- Nie mamy marketplace'u, w którym Twój klient zobaczy konkurencję obok Ciebie.
- Nie mamy aplikacji do pobrania — i to jest decyzja, nie brak. Aplikacja jest największą barierą wejścia dla klienta końcowego.
- Nie pokazujemy zmyślonych opinii ani liczb. Jesteśmy nową marką (2026) i wolimy pokazać mechanizm oraz badania niż wymyślone „40% więcej klientów”.
- Nie sprzedajemy Twojej bazy klientów i nie wysyłamy do niej niczego od siebie.
Co gwarantujemy
Zasady, od których nie odstępujemy
- Bez umowy na czas określony — rezygnujesz kiedy chcesz
- Bazę klientów wyeksportujesz do CSV w każdej chwili
- Cennik publicznie, netto i brutto, bez gwiazdek
- Pełne dane firmy w stopce i w umowie powierzenia
Rodzina smart
Jedna rodzina narzędzi dla firm usługowych
smart asystenci
Recepcja AI, która odbiera telefony do Twojej firmy.
smart kalendarz
Rezerwacje online, które AI potwierdza telefonicznie.
integracja: pieczątka za odbytą wizytę
smart kampanie
Reklamy Meta i Google prowadzone za Ciebie.
smart pieczątki
Cyfrowe karty lojalnościowe — jesteś tutaj.
Blog
Jak prowadzić program, do którego klienci wracają
Ile pieczątek do nagrody? Psychologia progu w karcie lojalnościowej
Dziesięć czy sześć? Odpowiedź zależy od ceny usługi i częstotliwości wizyt. Pokazujemy prostą regułę i dwa badania, które warto znać przed ustawieniem karty.
Papierowa karta lojalnościowa czy cyfrowa? Porównanie kosztów i skuteczności
Papier kosztuje kilkadziesiąt groszy za sztukę, ale gubi klientów i nie zostawia bazy. Liczymy realny koszt obu wariantów i pokazujemy, kiedy papier nadal wygrywa.
Ile kosztuje program lojalnościowy dla małej firmy? Ceny w Polsce 2026
Przegląd cen: Stampstamp, Loya, Squizi, BonusQR, Stampsify i smart pieczątki. Ile realnie zapłacisz miesięcznie i co jest wliczone, a co osobno.
Częste pytania
Jeśli czegoś tu brakuje, napisz do nas — odpisujemy tego samego dnia roboczego.
Czy klient musi instalować aplikację?
Nie. Karta otwiera się w przeglądarce telefonu po zeskanowaniu kodu QR. Klient może dodać ją do ekranu głównego albo zapisać w Google Wallet, ale niczego nie pobiera i nie zakłada konta.
Jak obsługa nabija pieczątkę?
Pracownik otwiera skaner na swoim telefonie, loguje się czterocyfrowym PIN-em i skanuje kod z ekranu klienta. Cała operacja to jeden skan i trwa poniżej trzech sekund. Jeśli klientowi padnie telefon, kod można wpisać ręcznie.
Czy klient może sam nabić sobie pieczątkę?
Nie. Pieczątkę przyznaje wyłącznie uwierzytelniona sesja pracownika. Sam kod QR z karty klienta niczego nie uprawnia — jest tylko identyfikatorem karty.
Ile kosztuje smart pieczątki?
Plan Free kosztuje 0 zł na zawsze. Plan Start to 29 zł netto miesięcznie (35,67 zł brutto), a plan Pro 79 zł netto miesięcznie (97,17 zł brutto) z pakietem 100 SMS-ów. Płatność roczna kosztuje tyle co dziesięć miesięcy.
Czy plan darmowy jest realnie używalny?
Tak. Free obejmuje jedną lokalizację, jedną kartę, dwa konta personelu i do 150 klientów, z nielimitowaną liczbą pieczątek i nagród oraz kartą w Google Wallet. Nie ma limitu czasu ani znaku wodnego na karcie.
Co się dzieje po okresie próbnym?
Każde konto dostaje 14 dni pełnego planu Pro bez karty płatniczej. Po tym czasie przechodzi na plan Free — nic nie kasujemy. Karty klientów, pieczątki i nagrody działają dalej, a limit dotyczy wyłącznie tworzenia nowych zasobów.
Ile pieczątek powinno być do nagrody?
W kawiarni i piekarni najczęściej sprawdza się 10, przy droższych usługach (fryzjer, kosmetyczka, myjnia) 5–8. Warto dołożyć jedną lub dwie pieczątki powitalne przy zapisie — badania Nunesa i Drèze pokazały, że karta z „forą” jest kończona znacznie częściej niż pusta.
Czy to jest zgodne z RODO?
Tak. Dane trzymamy w Unii Europejskiej, zgody zbieramy osobno dla SMS-ów i e-maili, każda zmiana zgody jest zapisywana z datą i źródłem. Klient końcowy sam pobierze swoje dane albo je usunie, a firma w każdej chwili wyeksportuje bazę do CSV. Udostępniamy też umowę powierzenia przetwarzania danych.
Czy karta działa w Apple Wallet?
Google Wallet obsługujemy od startu. Apple Wallet dodajemy w kolejnym kroku — do tego czasu na iPhonie karta działa w Safari i można ją dodać do ekranu głównego, gdzie zachowuje się jak aplikacja.
Mam kilka lokalizacji — czy to zadziała?
Tak. Plan Start obsługuje trzy lokalizacje, Pro nie ma limitu. Statystyki pokazują podział na lokalizacje, a każdy pracownik ma własny PIN, więc widać, gdzie i kto nabił pieczątkę.
Co z klientami, którzy nie mają smartfona?
Możesz wydać im kartę ręcznie z panelu i nabijać pieczątki, wpisując kod. Karta jest wtedy dostępna pod linkiem, który klient dostaje SMS-em.
Czy mogę przenieść klientów z papierowych kart?
Tak. Możesz dodać klienta ręcznie i ustawić mu liczbę pieczątek, którą już zebrał — korekta jest zapisywana w historii karty, więc wszystko zostaje udokumentowane.
Czy pieczątki mogą wygasać?
Możesz to włączyć per karta. Na tydzień przed wygaśnięciem wysyłamy klientowi przypomnienie, że jego pieczątki przepadną — to jeden z najskuteczniejszych powodów powrotu do lokalu.
Kto za tym stoi?
Smart Solutions Oskar Nowacki z Torunia (NIP 8792712512), twórcy smart-asystenci.pl, smart-kalendarz.pl i smart-kampanie.pl. Pełne dane firmy znajdziesz w stopce i na stronie o nas — nie chowamy się za anonimową spółką.
Zacznij zbierać pieczątki w tym tygodniu
Konfiguracja karty zajmuje około pięciu minut, a plakat z kodem QR wydrukujesz od razu z panelu.
Plan darmowy na zawsze. Bez karty płatniczej. Konfiguracja zajmuje około 5 minut.